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“Mude para o WhatsApp” apareceu para você – mesmo com versão oficial? Veja como resolver

Redação Informe 360

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Uma situação tem dado certa dor de cabeça aos usuários do WhatsApp. Um aviso exibido no topo do aplicativo é bastante explícito: “Mude para o WhatsApp. Você precisará utilizar o aplicativo oficial do WhatsApp para acessar esta conta em breve.” No entanto, surge um dilema quando o usuário já está utilizando o mesmo obtido através da Google Play Store ou da Apple App Store. Inúmeras queixas a respeito desse problema inundaram a internet durante as primeiras semanas de março.

Todos os usuários afirmam possuir o aplicativo oficial. Não se trata do WhatsApp GB ou de qualquer outra versão similar, que oferece funcionalidades adicionais para o aplicativo de comunicação mais popular no Brasil. Apesar disso, as contas são desconectadas após alguns alertas. E o que é pior: esses usuários não conseguem recuperar seus perfis, mesmo após procurarem o suporte da Meta.

Leia Mais:

  • Atualização do WhatsApp para iPhone traz filtros de conversas
  • WhatsApp fora do ar? Veja 5 alternativas de apps de mensagens
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A dificuldade parece afetar tanto os proprietários de dispositivos Android quanto os de iPhone, mas é mais proeminente entre o primeiro grupo. Um residente de Mogi das Cruzes (SP) relatou no Reclame Aqui que não consegue atualizar o aplicativo pela Google Play Store.

Como resolver mensagem “Mude para o WhatsApp”

Reprodução da mensagem que aparece para o usuário (Reprodução/montagem)

Outro usuário de Fortaleza informou que o aviso apareceu há vários dias e sua conta foi desconectada posteriormente no dia 09/03. Ele tentou entrar em contato com o suporte do WhatsApp, mas sem sucesso. “É uma completa falta de consideração com o usuário do aplicativo!”

Um consumidor de Campinas (SP) mencionou que já baixou o WhatsApp oficial várias vezes através do site oficial. No entanto, o problema persiste. Uma usuária de São Paulo, desesperada, afirmou ter até escrito para o diretor do WhatsApp no Brasil, Guilherme Horn. “Eu cheguei a resetar meu celular e reinstalar o aplicativo”, explicou uma consumidora de Curitiba. Mas sem sucesso.

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A empresa reiterou que o suporte via email é a única forma de comunicação para casos como esse, e que aplicativos não oficiais podem resultar no banimento de contas. No entanto, o WhatsApp não comentou sobre as reclamações dos usuários.

WhatsApp se tornou mais que um aplicativo de mensagens (Foto: Freepik)

Uma possível solução é o que se encontra na própria Central de Ajuda WhatsApp quando lidando com Apps não oficiais:

Recomendação que o WhastApp envia por email a usuários que “parecem” utilizar aplicativos não originais (Reprodução)

“Recomendamos que você sempre use o app oficial do WhatsApp. Antes de baixar o app oficial do WhatsApp, recomendamos salvar seu histórico de conversas, seus arquivos de mídia e seus documentos. Só é possível fazer backup do histórico de conversas criado usando o app oficial.

O que fazer?

Desinstale o app não oficial e, em seguida, acesse as lojas oficiais para baixar o WhatsApp ou o WhatsApp Business e confirme seu número de telefone novamente. Se você tem um aparelho Android e um erro for exibido informando que o app não está disponível no seu país, acesse esta página para baixar o WhatsApp, bem como para tirar dúvidas diretamente com a equipe do WhatsApp.

Outra fonte de informações confiáveis é o próprio canal do WhatsApp no YouTube, com um vídeo específico sobre como obter ajuda se sua conta foi banida (ative as legendas, se precisar de tradução para o português):

É importante notar que o WhatsApp evoluiu para ser uma ferramenta muito mais do que apenas um meio de comunicação entre pessoas. Profissões inteiras se adaptaram em torno do aplicativo. Uma pesquisa realizada pelo Mobile Time em parceria com a Opinion Box revelou que 79% dos entrevistados se comunicam com empresas através do WhatsApp, e 51% recebem promoções por meio dele.

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Agora você vai poder gravar selfie para recuperar sua conta do Google

Redação Informe 360

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O Google lançou uma ferramenta no Brasil chamada recuperação por vídeo selfie nesta segunda-feira (09). Ela foi projetada para facilitar o acesso de usuários às suas contas Google caso eles percam o celular ou esqueçam a senha. 

O Brasil é um dos primeiros países onde o Google vai testar essa nova funcionalidade, informou a empresa.

Google lança recuperação por vídeo selfie no Brasil

Confira a abaixo o que você precisa saber sobre a nova ferramenta de segurança do Google no Brasil:

O que é e para que serve?

Normalmente, recuperar uma conta do Google pode ser difícil se você não estiver com o seu celular em mãos (porque perdeu ele ou porque alguém o roubou). A vídeo selfie surge como uma “rede de segurança” para que você possa provar quem você é apenas usando o seu rosto, sem depender de um aparelho específico.

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Como funciona o processo?

O sistema funciona em duas etapas principais:

  1. Cadastro Prévio (obrigatório): Você não pode usar esse recurso apenas quando o problema acontece; é preciso se cadastrar com antecedência. Isso é feito nas configurações de “Segurança e Login” da sua Conta do Google e leva menos de um minuto, segundo a empresa;
  2. No momento da recuperação: Se você perder o acesso à sua conta do Google por algum motivo, poderá escolher a opção de vídeo selfie. O sistema pedirá que você grave um vídeo curto fazendo movimentos simples, como virar a cabeça.

O Google utiliza tecnologia avançada para garantir a segurança do processo. Por exemplo:

  • Verificação de identidade: O sistema compara o vídeo novo com a referência que você cadastrou antes;
  • Proteção contra fraudes: A tecnologia consegue identificar se é uma pessoa real presente no momento, impedindo que criminosos usem fotos paradas ou vídeos falsos (deepfakes) para invadir sua conta;
  • Privacidade: O usuário tem controle total e pode excluir o vídeo cadastrado nas configurações da conta a qualquer momento.

Quem pode usar?

  • O recurso está disponível para Contas do Google pessoais.
  • Não está disponível, por enquanto, para contas de crianças supervisionadas, contas de empresas ou usuários do Programa de Proteção Avançada.

Este novo método se soma a outras ferramentas já existentes, como as chaves de acesso (biometria e PIN) e os contatos de recuperação (amigos ou familiares que ajudam você a voltar para sua conta). A novidade começa a ser liberada gradualmente para os usuários brasileiros nesta segunda.

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Tecnologia

Resultado da Quina de hoje: veja números e ganhadores do concurso 6948 (sábado, 07/02)

Redação Informe 360

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O sorteio do concurso 6948 da Quina aconteceu na noite deste sábado (7), às 21h. O prêmio desta loteria estava estimado em R$ 12 milhões.

Os números sorteados da Quina 6948 foram: 03 – 21 – 32 – 46 – 57

Resultado da Quina 6948

Confira os números sorteados da Quina de hoje e descubra se o prêmio milionário acumulou ou se teve ganhadores. Em seguida, explore os últimos resultados e as informações sobre o próximo sorteio.

Qual é o último resultado da Quina?

O resultado da Quina 6947 de sexta-feira (6) é: 06 – 30 – 52 – 60 – 79.

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Quando é o próximo sorteio da Quina?

próximo sorteio é o 6949 e ele acontece na segunda-feira, 9 de fevereiro de 2026.

Leia mais:

  • Como ganhar dinheiro online com estas 7 dicas
  • 5 sites para escolher números para Mega Sena
  • Como apostar na loteria europeia que paga milhões de euros

Últimos resultados da Quina

Os dez últimos resultados dos sorteios da Quina foram:

  • Quina 6947 (06/02/2026): 06 – 30 – 52 – 60 – 79
  • Quina 6946 (05/02/2026): 01 – 48 – 53 – 75 – 80
  • Quina 6945 (04/02/2026): 33 – 61 – 66 – 68 – 70
  • Quina 6944 (03/02/2026): 02 – 08 – 30 – 56 – 61
  • Quina 6943 (02/02/2026): 22 – 23 – 35 – 40 – 44
  • Quina 6942 (31/01/2026): 16 – 33 – 34 – 50 – 71
  • Quina 6941 (30/01/2026): 12 – 32 – 34 – 57 – 64
  • Quina 6940 (29/01/2026): 24 – 53 – 66 – 73 – 77
  • Quina 6939 (28/01/2026): 10 – 26 – 27 – 55 – 73
  • Quina 6938 (27/01/2026): 03 – 04 – 21 – 32 – 52

Como resgatar o prêmio da Quina

Ao ganhar na Quina, o processo de resgate do seu prêmio é simples e se diferencia principalmente pelo valor a ser recebido. Você tem a opção de fazer o resgate em qualquer casa lotérica credenciada ou nas agências da Caixa.

Veja como funciona:

  • Para prêmios brutos de até R$ 2.428,79: você pode receber seu prêmio em qualquer casa lotérica credenciada ou nas agências da Caixa. Aqui, os ganhadores que apostaram online também podem resgatar o prêmio via transferência ao Mercado Pago.
  • Para prêmios brutos a partir de R$ 2.428,80: o pagamento é realizado somente nas agências da Caixa. Será necessário apresentar seu comprovante de identidade original com CPF e o recibo de aposta original e premiado.
  • Para prêmios de R$ 10.000,00 ou mais: esses valores são pagos em até dois dias úteis. O prazo começa a contar a partir da apresentação em uma Agência da Caixa.

Quais os dias de sorteio da Quina?

Os sorteios da Quina acontecem 6 vezes por semana. Eles ocorrem de segunda a sábado.

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Qual o horário do sorteio da Quina?

O sorteio ocorre às 21h (horário de Brasília).

Onde assistir ao sorteio ao vivo da Quina?

sorteio é transmitido pela RedeTV! online e também na TV e pelo perfil da Caixa no YouTube e Facebook.

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Como jogar na Quina?

A aposta simples consiste em marcar 5 números entre os 80 disponíveis.

Até que horas é possível apostar na Quina?

As apostas poderão ser feitas até as 20h do mesmo dia do sorteio.

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Com quantos números se ganha na Quina?

O apostador leva prêmio em dinheiro se acerta a partir de 2 números (duque). Ele também ganha com 3 números (terno), 4 números (quadra) e 5 números sorteados.

Quantos números posso escolher para apostar na Quina?

No volante, seja em papel ou digital, há 80 números disponíveis. A menor aposta possível é escolher 5 números e custa R$ 3. Quanto mais números você escolher, maior será sua chance de ganhar.

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Quer saber resultados de todas as loterias? Clique aqui!

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Justiça dos EUA investiga Netflix em acordo com Warner e HBO Max

Redação Informe 360

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O Departamento de Justiça dos Estados Unidos (DOJ) abriu uma investigação ampla sobre as práticas de negócios da Netflix no contexto da análise antitruste de sua proposta de aquisição dos estúdios da Warner Discovery e do serviço de streaming HBO Max. A apuração ocorre enquanto o órgão avalia se a operação pode reduzir a concorrência ou fortalecer excessivamente o poder de mercado da empresa no setor de streaming.

Segundo uma intimação civil obtida pelo The Wall Street Journal, o DOJ não se limita a examinar os termos da transação. O documento também questiona se a Netflix teria adotado condutas anticompetitivas capazes de consolidar ou criar um monopólio no futuro. O pedido de informações foi enviado a outra empresa do setor de entretenimento e indica que a investigação ainda está em estágio inicial.

Aquisição da Warner e HBO Max pela Netflix coloca a gigante dos streaming na mira das autoridades dos Estados Unidos (Imagem: T. Schneider / Shutterstock.com)

Questionamentos sobre concorrência e mercado

Na intimação, o Departamento de Justiça solicita descrições de “qualquer outra conduta excludente” da Netflix que possa, de forma razoável, reforçar seu poder de mercado ou posição monopolista. A abordagem sugere que o órgão avalia não apenas o impacto direto da compra da Warner, mas também o histórico competitivo da plataforma frente a seus rivais.

A Netflix concordou, em dezembro, em pagar US$ 27,75 por ação, em um acordo avaliado em US$ 72 bilhões. Paralelamente, a Paramount apresentou uma oferta hostil de US$ 77,9 bilhões pela totalidade da Warner Discovery, incluindo sua unidade de canais a cabo, que reúne marcas como CNN, TNT e Food Network. O DOJ também analisa essa proposta, que a Warner recomendou a seus acionistas rejeitar.

O órgão regulador questionou se alguma das duas operações poderia prejudicar a concorrência, além de pedir informações sobre como fusões anteriores entre estúdios ou distribuidores afetaram a competição por talentos criativos e a estrutura de contratos no setor.

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  • Por que ela não fugiu? Documentário da Netflix explica o caso de sequestro mais bizarro dos EUA
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Defesa da Netflix e parâmetros antitruste

Steven Sunshine, advogado da Netflix, disse ao WSJ que a empresa entende que o DOJ realiza uma análise padrão da proposta de aquisição. Segundo ele, não houve sinal de uma investigação separada por monopolização. Em nota ao WSJ, uma porta-voz da Netflix declarou que a companhia está “engajada de forma construtiva” no processo regulatório e focada no valor potencial da combinação com a Warner Bros.

De acordo com estimativas da Antenna, Netflix e HBO Max juntas responderiam por cerca de 30% do mercado de streaming por assinatura nos EUA, sem considerar pacotes com operadoras de telefonia ou TV a cabo. A Netflix contesta a relevância desse número, argumentando que 80% dos assinantes do HBO Max também assinam a Netflix e que a concorrência inclui plataformas como YouTube e outros serviços gratuitos.

Placa com o logo do YouTube
Netflix argumenta que plataformas gratuitas, como o YouTube, devem contar como concorrência (Imagem: Alex Yeung / Shutterstock.com)

As diretrizes do DOJ indicam que fusões entre concorrentes diretos são presumidas ilegais quando a empresa combinada ultrapassa 30% de participação de mercado, enquanto monopólios costumam envolver fatias superiores a 60%. A Netflix sustenta que a união com o HBO Max representaria apenas 10% do tempo de visualização em lares americanos e classifica o acordo como uma fusão vertical.

A investigação pode durar até um ano. Tanto Netflix quanto Paramount também devem enfrentar revisões antitruste na Europa e no Reino Unido.

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