Tecnologia
Mentiroso! Chatbot do governo de Nova York desinforma pessoas sobre leis locais
Se tem uma questão sobre as inteligências artificiais (IAs) generativas que deixa muita gente de cabelo em pé é a confusão que elas podem trazer – ou, ainda pior, desinformação e fake news.
Um exemplo disso foi justamente em um sistema que não deveria ter problemas: o chatbot do governo municipal de Nova York, que deveria auxiliar aos munícipes da cidade, está trazendo sérios problemas. Ele vem respondendo, de forma incorreta, questões importantes sobre políticas e leis locais.
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Chatbot de Nova York é mentiroso
- O MyCity é um aplicativo-piloto liberado em Nova York em outubro passado;
- No anúncio, a Prefeitura afirmou que o chatbot seria uma forma de os munícipes “ganharem […] tempo e dinheiro ao, instantaneamente, fornecer-lhes informações úteis e confiáveis de mais de duas mil páginas da Web de negócios de Nova York e artigos sobre tópicos como conformidade com códigos e regulamentos, incentivos comerciais disponíveis e práticas recomendadas para evitar violações e multas”;
- Mas, segundo o ArsTechnica, uma reportagem do The City e do The Markup detectou que o MyCity traz informações perigosamente erradas sobre políticas básicas da cidade;
- Um exemplo trazido pelos portais trata de uma questão sobre os prédios de moradias de Nova York, os quais o bot afirma que “não são obrigados a aceitar vouchers da Seção 8”, enquanto a página da Prefeitura da cidade diz exatamente o contrário;
- Outro teste, dessa vez realizado pela usuária do BlueSky, Kathyn Tewson, mostrou que outra resposta perigosa diz respeito ao tratamento dispensado aos denunciantes no local de trabalho, bem como algumas respostas curiosas e ruins sobre a necessidade de pagar aluguel.
Como lembra o ArsTechnica, a tendência é que isso siga acontecendo, pois muitas das IAs generativas usam modelos preditivos baseados em tokens. O MyCity é assim e usa tecnologia do Microsoft Azure.
Ele usa um complexo processo de associações estatísticas em milhões de tokens para, em essência, adivinhar a próxima palavra provável em qualquer sequência. Ele não dá uma compreensão real das informações subjacentes transmitidas.
Dessa forma, quando uma única resposta factual a uma pergunta não poder ser refletida precisamente nos dados de treinamento, isso pode ser problemático.
O ArsTechnica frisa que o The Markup apontou, em seus testes, ao menos uma resposta certa sobre aceitar vouchers de moradia da Seção 8, só que “dez funcionários separados da Markup” receberam respostas incorretas à essa pergunta.
O que diz o MyCity
O MyCity, que segue em versão Beta, afirma, em seus avisos de uso, que “pode ocasionalmente produzir conteúdo incorreto, prejudicial ou tendencioso” e que os usuários “não devem confiar em suas respostas como um substituto para conselhos profissionais”.
Ao mesmo tempo, ele informa que o chatbot é “treinado para oferecer informações oficiais do NYC Business” e está sendo vendida como forma de “ajudar aos empresários a navegar pelo governo”.
Ao The Markup, Andrew Rigie, diretor-executivo da NYC Hospitality Alliance, afirmou que encontrou imprecisões do bot e recebeu relatos idênticos de ao menos um empresário local.
Por sua vez, a porta-voz do Escritório de Tecnologia e Inovação de Nova York, Leslie Brown, disse ao The Markup que o MyCity “já forneceu a milhares de pessoas respostas oportunas e precisas” e que “continuaremos a nos concentrar em atualizar essa ferramenta para podermos apoiar melhor as pequenas empresas em toda a cidade”.
Riscos dessas ferramentas
O relatório liberado pela Markup reforça o perigo de governos e corporações liberarem esses chatbots para o público antes de rigorosos testes de precisão e confiabilidade.
No mês passado, um tribunal obrigou a Air Canada a cumprir com uma política de reembolso inexistente criada pelo chatbot da empresa que prejudicou um cliente.
Segundo relatório do The Washington Post, chatbots integrados aos principais softwares de preparação de impostos fornecem “aleatórios, enganosos ou imprecisos (…) responde” a muitas consultas fiscais.
Além disso, alguns engenheiros teriam conseguido enganar chatbots de concessionárias de veículos para que aceitassem “oferta legalmente vinculante – sem retorno” por um carro de US$ 1 (R$ 5,02, na conversão direta).
As incongruências apresentadas pelos chatbots alimentados por modelos de linguagem grande (LLMs, na sigla em inglês) está afastando as corporações deles, que estão passando a adotar os modelos de Geração Aumentada de Recuperação treinados mais especificamente, ajustados apenas em pequeno conjunto de informações relevantes.
Esse novo foco pode ser ainda mais importante caso a Federal Trade Comission (FTC) obter êxito em tornar os chatbots responsáveis por informações “falsas, enganosas ou depreciativas”.
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Já imaginou explorar os planetas do Sistema Solar, acompanhar a rota de um cometa ou simular o pouso de uma sonda em Marte, tudo isso sem sair da frente do computador?
Graças a ferramentas digitais desenvolvidas por agências espaciais e comunidades científicas, hoje é possível “viajar” pelo espaço usando apenas o navegador ou apps para celular.
A seguir, conheça cinco sites interativos que oferecem experiências incríveis para quem tem curiosidade sobre o espaço.
Sites e apps para ver o espaço sem sair de casa
- NASA’s Eyes
- Stellarium Web
- Celestia
- Solar System Scope
- James Webb Web Experience
NASA’s Eyes
O NASA’s Eyes é um dos simuladores espaciais mais impressionantes já desenvolvidos. Criado pela própria NASA, ele permite explorar o espaço de forma interativa e em 3D, utilizando dados reais de missões e corpos celestes.
A ferramenta se divide em módulos. Em “Eyes on the Solar System”, por exemplo, é possível navegar por planetas, luas, asteroides e sondas, visualizando sua posição em qualquer data, de 1950 até 2050. Já o módulo “Eyes on Asteroids” foca em objetos próximos da Terra e ajuda a entender como é feito o monitoramento desses corpos.
Outro destaque é o “Eyes on the Earth”, que mostra os satélites que observam o nosso planeta em tempo real, monitorando o clima, temperatura e outros indicadores ambientais.
Apesar de parecer complexo à primeira vista, o site é totalmente interativo: você pode girar objetos, mudar a data, ajustar a velocidade do tempo, comparar tamanhos e clicar nos corpos para ver informações científicas e curiosidades.
- Acesse: https://eyes.nasa.gov.
Stellarium Web
Se você gosta de observar o céu, o Stellarium Web é perfeito. Ele funciona como um planetário virtual em tempo real. Basta permitir o acesso à sua localização para ver exatamente como está o céu naquele momento, incluindo planetas, estrelas, constelações e até satélites.
É uma versão simplificada do programa Stellarium Desktop, ideal para uso rápido e casual. Você pode dar zoom, mudar o horário para ver como o céu muda ao longo do tempo e identificar estrelas com um clique.
- Acesse: https://stellarium-web.org.
- Disponível para iOS e Android.
Celestia
O Celestia é um simulador espacial gratuito que permite viajar por todo o Universo em 3D. Ao contrário de outros programas que se limitam ao céu visto da Terra, o Celestia permite visitar estrelas, galáxias e planetas distantes – com liberdade total de movimento.
Você pode seguir uma missão específica, como a viagem da sonda Voyager, ou simplesmente voar livremente pelo Universo. O programa é mais indicado para quem deseja uma experiência mais aprofundada e está disponível para Windows, macOS e Linux.
- Acesse: https://celestia.space.
- Disponível para iOS e Android.
Leia mais:
- Terra pode sair do Sistema Solar no futuro?
- Como nasceu o Sistema Solar — e o papel de Júpiter na origem da Terra
- Sistema Solar pode ser arrastado por colisão entre galáxias
Solar System Scope
O Solar System Scope oferece uma visualização interativa do Sistema Solar com uma interface amigável e ideal para quem está começando. Além da versão em navegador, ele também tem aplicativo para celular.
O site permite explorar órbitas, tamanhos e movimentos dos corpos celestes com grande beleza gráfica. Também há um modo educacional com informações detalhadas sobre planetas, luas e a história da astronomia.
- Acesse: https://www.solarsystemscope.com.
- Disponível para iOS e Android.
James Webb Web Experience
Quer conhecer mais sobre o telescópio espacial James Webb? A NASA criou uma experiência interativa que simula a trajetória e funcionamento do maior observatório espacial já lançado.
No visualizador 3D do James Webb, é possível ver onde o telescópio está agora, como se movimenta, qual parte está coletando dados e qual instrumento está ativo.
A experiência faz parte do módulo do NASA’s Eyes, mas tem um foco exclusivo no JWST. Você pode alterar datas, simular eventos e entender como ele observa o universo em infravermelho.
- Acesse: https://webb.nasa.gov/content/webbLaunch/whereIsWebb.html.
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Na madrugada desta quarta-feira (2), o serviço de internet fixa da Vivo caiu em boa parte do Brasil. O problema começou a ser percebido por volta da 1h (horário de Brasília).
Nas redes sociais, são vários os relatos de quedas. No Downdetector, o pico de reclamações chegou a mais de 1,5 mil à 1h09.
Vivo está com problemas de conexão à internet
- O Olhar Digital também experienciou a queda de internet fixa;
- Em nosso caso, todas as luzes do modem da Vivo estavam fixas, sem piscar. Contudo, a conexão Wi-Fi parou de funcionar, enquanto a conexão cabeada parecia funcionar;
- Em contato com o suporte técnico, foi realizado um reset total na internet, o que funcionou.
No Downdetector, há mais de 1,5 mil reclamações, sendo que a maioria vem de regiões, como o Estado de São Paulo, sendo 71% de problemas com a internet fixa, 16% por falta de sinal e 13% de telefonia.
Problema também parece afetar rede móvel
Por aqui, em Ribeirão Pires (SP), também estamos com problemas na rede móvel 5G. O sinal é médio, mas sempre foi bom. Contudo, após a queda da internet fixa, a móvel ficou muito instável e segue assim.
O que diz a Vivo
O Olhar Digital entrou em contato com a assessoria de imprensa da Vivo e aguarda resposta.
Matéria em atualização
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Seu computador está lento, travando sem motivo aparente ou exibindo mensagens de erro inesperadas? Esses sinais podem indicar várias causas, mas talvez o problema esteja no disco rígido (HD).
A vida útil de um HD costuma variar entre 3 e 5 anos, dependendo do uso, da qualidade do componente, das condições de temperatura, vibração e manutenção. Se o seu HD já é antigo, vale a pena ficar atento aos sintomas. Ele pode ser o responsável pelos problemas do seu PC. Por isso, a seguir listamos 5 casos para você ficar de olho.
5 sintomas de que o HD está travando seu computador
Computador com inicialização lenta
Diversos fatores podem estar por trás da lentidão na inicialização do sistema: excesso de programas carregados ao ligar o computador, presença de vírus ou malware, arquivos corrompidos do sistema, pouca memória RAM disponível ou sobrecarga no processador.
Outra possibilidade é o mau funcionamento do HD, especialmente se for um modelo mecânico com setores defeituosos. Nesses casos, a leitura dos dados se torna mais lenta, o que compromete o carregamento dos arquivos essenciais ao funcionamento do sistema.
Além disso, um computador com HD defeituoso pode demorar para iniciar e depois funcionar relativamente normal por um tempo. Após o sistema carregar os arquivos básicos, o computador pode operar normalmente, mas acessos futuros a áreas danificadas do HD podem causar travamentos ou lentidão. Por isso é bom ficar atento a esse sinal.
Computador lento e travando
Pastas e arquivos demorando para abrir? Sintoma clássico de problema no HD. Contudo, assim como no exemplo anterior, é importante lembrar que a lentidão e os travamentos frequentes no computador podem ter diversas causas, como infecção por vírus, pouca memória RAM ou outros problemas de hardware. No entanto, também podem indicar falhas no HD.
Quando o disco rígido apresenta setores defeituosos, a leitura dos dados se torna mais lenta, o que compromete o desempenho do sistema e pode resultar em travamentos constantes.
Barulhos
Os HDs mecânicos possuem peças móveis internas que normalmente operam de forma silenciosa. Quando o disco começa a falhar, é comum ouvir cliques repetitivos, estalos ou ruídos metálicos, especialmente ao ligar o computador ou abrir arquivos.
Esses sons indicam que o HD está tendo dificuldade para ler ou gravar dados, o que pode resultar em travamentos, lentidão ou falhas no carregamento do sistema. Mesmo em notebooks, onde o som é mais abafado, é possível notar esse sintoma quando o problema está mais avançado.
Contudo, você pode estar se perguntando: mas como identificar esses barulhos? Os sons mais comuns são:
- Cliques repetitivos (“click of death”): geralmente sinal de falha no braço de leitura.
- Zumbidos ou arranhados: podem indicar desgaste nos discos internos.
- Estalos intermitentes: podem ocorrer quando o HD tenta ler dados de setores danificados e falha.
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Arquivos corrompidos ou sumindo
Um sintoma bem crítico que pode fortemente indicar problemas no seu HD é se os arquivos estiverem sumindo ou se corrompendo.
Quando o disco começa a falhar, podem ocorrer erros na leitura e gravação de dados, resultando em arquivos que não abrem corretamente, desaparecem sem explicação ou apresentam mensagens de erro. Pastas também podem sumir ou se tornar inacessíveis.
Esses problemas indicam a presença de setores defeituosos no HD, comprometendo a integridade dos dados e contribuindo para travamentos no computador.
Mensagens de erro ou tela azul
O seu computador está exibindo mensagens de erro ou tela azul, como “Critical Process Died”, “Unmountable Boot Volume” ou “Disk Read Error”? Essas mensagens podem ter várias causas, e uma delas é o HD.
Dependendo do problema, esses códigos podem indicar que o sistema não está conseguindo ler o HD corretamente. Se isso ocorre com frequência, é um forte sinal de que o disco rígido está travando o computador.
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